Mehr als nur ein Bankschalter: Drees & Sommer entwickelt „Geschäftsstellen der Zukunft“ für Sparkasse zu Lübeck

Das Nutzungsverhalten der Kund:innen hat sich in den letzten Jahren in allen Bereichen deutlich gewandelt. Dies spüren nicht zuletzt auch die Sparkassen, die ihren Fokus im Privatkundengeschäft haben. Digitale Angebote rücken in den Vordergrund und der traditionelle Bankschalter verliert an Bedeutung. Wie kann diesem Wandel Rechnung getragen werden und wie müssen nachhaltige Geschäftsstellen aussehen, damit sie weiterhin Teil der Gesellschaft sind? Diese und weitere Fragen klärte die Sparkasse zu Lübeck gemeinsam mit den Hamburger Branchenexpert:innen des auf Bau und Immobilien spezialisierten Beratungsunternehmens Drees & Sommer SE. Zusammen realisieren sie die Geschäftsstellen der Zukunft.